قوانین و مقررات سایت 118

سایت 118 مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند و از انجام و دریافت پروژه های مرتبط با سایت‌های مغایر با قوانین کشورمان معذور هستیم.

شرایط استفاده از خدمات سایت:

عضویت در سامانه پشتیبانی مشتریان سایت 118، به منزله مطالعه و پذیرش کلیه ضوابط و مقررات سایت است و متعهد می‌شوید به این ضوابط احترام گذاشته و آن‌ها را رعایت نمایید.

اطلاعات صحیح:

مشتری موافقت می‌نماید که با به‌روز نمودن اطلاعات خود (در صورت لزوم) هنگام استفاده از خدمات و محصولات گروه، اطلاعات صحیح در اختیار گروه قرار دهد و گروه برای برقراری هرگونه ارتباط با مشتری از اطلاعات ارائه شده توسط مشتری استفاده نماید. چنانچه اطلاعاتی که ارائه می‌دهد نادرست، مبهم یا ناقص باشد، شرکت به صلاحدید خود مجاز خواهد بود خدمات مشتری را قطع و حساب وی را مسدود نماید.

پشتیبانی:

پشتیبانی گروه سایت 118 به صورت آنلاین خواهد بود. تمامی پروسه ها از طریق سامانه پشتیبانی مشتریان، ایمیل و یا تماس تلفنی و در صورت لزوم حضوری صورت می‌پذیرد.

مالکیت معنوی:

کلیه حقوق محصولات و خدمات مربوط به مالکیت معنوی سایت118 متعلق به سایت118 است.

حل اختلاف:

در صورت بروز اختالف بین طرفین قرارداد و در صورتی که توافقی در مذاکرات صورت نگرفت، شورای عالی انفورماتیک به عنوان مرجع رسمی رفع اختالف مقرر گردیده است.
بخش پشتیبانی